Tham khảo

Quyền riêng tư trên okking78

Chúng tôi thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, và cải thiện trải nghiệm khi bạn chơi bóng đá cược hoặc casino trực tiếp.

Thu thập chỉ khi cần thiếtLưu trữ theo quy định địa phươngQuyền truy cập và sửa đổiLiên hệ hỗ trợ bất cứ lúc nào
okking78 Quyền riêng tư trên okking78
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản hoàn toàn. Mọi yêu cầu về quyền riêng tư được xử lý qua kênh hỗ trợ dưới đây — chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trong tài khoản, chọn "Quyền riêng tư" rồi mô tả yêu cầu. Nhân viên sẽ hướng dẫn xác minh danh tính và hoàn tất yêu cầu trong vòng ba ngày làm việc.
Email hỗ trợ Gửi email từ địa chỉ đã đăng ký với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư" kèm số điện thoại liên kết tài khoản. Chúng tôi trả lời trong vòng 48 giờ với hướng dẫn xác minh và thời gian hoàn tất.
Xóa tài khoản trong ứng dụng Vào phần cài đặt tài khoản, chọn "Xóa tài khoản vĩnh viễn", xác nhận bằng OTP gửi qua SMS. Dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa trong 30 ngày; số dư còn lại cần rút trước khi xóa.
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa từ đầu đến cuối. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản trên máy chủ có tường lửa và giám sát 24/7 để phát hiện truy cập trái phép. Nhân viên chỉ truy cập dữ liệu khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch, và mọi thao tác đều được ghi lại.

Mã hóa thanh toán

Khi bạn nạp bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, thông tin thanh toán được mã hóa SSL trước khi rời thiết bị. Chúng tôi không lưu mã PIN hoặc mật khẩu ví — nhà cung cấp thanh toán xử lý xác thực.

Cookie và theo dõi

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ. Chúng tôi không dùng cookie theo dõi quảng cáo bên thứ ba. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi gửi OTP qua SMS để xác minh. Nếu phát hiện truy cập bất thường, tài khoản sẽ bị khóa tạm thời và bạn nhận thông báo ngay lập tức.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu được giữ trong thời gian bạn dùng tài khoản cộng thêm khoảng thời gian theo yêu cầu pháp luật. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong 30 ngày trừ phần cần lưu theo quy định.

Câu hỏi về quyền riêng tư

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn đăng ký hoặc nạp tiền. Địa chỉ IP và loại thiết bị cũng được ghi lại để phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu số tài khoản hoặc số điện thoại liên kết ví để xử lý giao dịch. Mã PIN, mật khẩu ví và chi tiết xác thực được nhà cung cấp thanh toán xử lý, không lưu trên hệ thống okking78.

Có, liên hệ qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ với tiêu đề "Yêu cầu xem dữ liệu". Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi gửi bản sao dữ liệu trong vòng ba ngày làm việc dưới dạng file PDF.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Nhà cung cấp thanh toán và studio game nhận thông tin tối thiểu để hoàn tất giao dịch hoặc tải vòng chơi, nhưng không được phép dùng dữ liệu cho mục đích khác.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn "Xóa tài khoản vĩnh viễn", xác nhận bằng OTP. Dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa trong 30 ngày. Rút hết số dư trước khi xóa vì giao dịch không thể hoàn tác sau đó.

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và lịch sử kèo bóng bạn đã xem. Chúng tôi không dùng cookie theo dõi quảng cáo. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt nhưng một số tính năng sẽ không hoạt động.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.